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关于《虚假交易处理规则》的修订公告

尊敬的阿里巴巴会员:

为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对现行的虚假交易处理规则进行修订,新修改后的规则于2018年8月14日正式生效施行,请广大会员注意规则变化。

具体修订内容如下:

 

变更前

变更后

二、虚假交易包括以下行为:

二、虚假交易包括以下行为:

1、会员利用多个马甲小号,购买自己发布的商品;

1、会员自己注册、利用多个马甲小号、操纵其他账号(如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等)来购买自己发布的商品从而提高商品销量;

4、会员通过将线下已完成的交易进行线上走账的方式交易提高商品销量;

四、处理规则:

四、处理规则:

1、一般处罚规则: 
同一会员进行虚假交易,每次扣除4分,并删除虚假交易订单相关的所有数据;若同一会员的同一商品进行虚假交易达到3次及以上,则删除该商品相关全部信息。
2、在上述一般处罚规则基础上,若虚假交易达到以下(1)及/或(2)下任意标准的,则除按一般处罚规则处罚外,还须同时按以下相应规则进行处罚(注:同一会员同一自然日内被通知涉嫌虚假交易且经举证阶段后被判定为虚假交易的所有订单,计为单次虚假交易):

(1)若同一会员单次虚假交易笔数达到以下标准的,同时按以下规则进行处罚:

单次虚假交易笔数

加扣分值

2笔~4笔

2分

5笔~9笔

4分

10笔~99笔

8分

100笔~999笔

12分

>=1000笔

24分

 

 

 

 

 

 

 

 

(2) 若同一会员单次虚假交易金额达到以下标准的,同时按以下规则进行处罚:

单次虚假交易金额

加扣分值

>=5000元 & <1万元

2分

>=1万元& <10万元

4分

>=10万元& <50万元

8分

>=50万元& <100万元

12分

>=100万元& <500万元

24分

>=500万元& <1000万元

36分

>=1000万元

48分

 

 

 

 

 

 

1、若同一会员进行虚假交易,每次扣除4分,并删除虚假交易订单相关的所有数据;若同一会员的同一商品进行虚假交易达到3次及以上,则删除该商品及相关全部信息。
 

2、在上述处理规则基础上,若同一会员单次虚假交易笔数或单次虚假交易金额达到以下标准的,同时会按以下规则的最高扣分分值进行处罚:

 

单次虚假交易笔数

 

 

 

       

单次虚假交易金额

加扣分值

2笔~4笔

-

2分

5笔~9笔

>=1万元& <10万元

4分

10笔~99笔

>=10万元& <50万元

8分

100笔~999笔

>=50万元& <100万元

12分

>=1000笔

>=100万元& <500万元

24分

-

>=500万元& <1000万元

36分

 


(注:同一会员同一自然日内被通知涉嫌虚假交易且经举证阶段后被判定为虚假交易的所有订单,计为单次虚假交易)例如:单次虚假交易笔数达到2笔且单次虚假交易金额达到50万元,则本次虚假交易扣分:16分=4分(虚假交易次数分)+12分(金额50W对应的12分,笔数2笔对应的2分,故按金额、笔数最高扣分分值12分进行扣分)。

 

五、虚假交易举报方式

1、填写虚假交易举报表单 点此下载举报表单

2、将填写好的虚假交易投诉表单发送至邮箱:alicz@alibaba-inc.com,阿里巴巴工作人员在收到投诉表单后,将在十个工作日内处理完毕;

五、虚假交易举报方式

1、您可以登录【 我的阿里】—【 投诉举报】选择您要举报的内容。【快捷入口: 点此进入投诉举报

2、您可以在商品详细信息页面右上角,点击“举报该信息”,选择您要举报该信息的原因,进行举报。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

阿里巴巴
   2018年8月7日