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关于《供应产品信息质量违规处理规则》的调整公告

尊敬的阿里巴巴会员:
   
为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对现有的《供应产品信息质量违规处理规则》进行修订新修改后的规则于201832正式生效施行,请广大会员注意规则变化。

具体修订内容如下:

变更前

变更后

《供应产品信息质量违规处理规则》

《供应产品信息质量违规处理规则》

二、违规分类

二、违规分类

3. 属性不实

(1)产品属性描述、进口属性描述与属性名称或产品实际不相符;

 

(2)产品标题、图片、产品属性、进口属性及详情等对和相应的产品的描述不一致;

 

(3)sku属性滥用,指卖家填写错误的产品SKU,滥用产品属性(如套餐,配件等)导致不真实的价格,使产品排序靠前(如价格排序) 的行为;或者在同一个产品的属性选择区放置不同产品的行为等。

 

3. 属性不实

(1)产品属性描述、进口属性描述与属性名称或产品实际不相符;

(2)产品标题、图片、产品属性、进口属性及详情等对和相应的产品的描述不一致;

(3)SKU属性滥用,指卖家填写错误的产品SKU,滥用产品属性(如套餐,配件等)导致不真实的价格,涉嫌使产品排序靠前(如价格排序)的引流行为;或者在同一个产品的属性选择区放置不同产品的行为,包括但不限于:

① 将不同品类的商品放在一个SKU中售卖;

案例:枕套和四件套是两个独立的品类,商品应该分别发布在不同的类目下。但在下述商品中,四件套商品的SKU(里出现了枕套,并且枕套对应的价格远远低于正常四件套的价格区间。

② 将不同材质、规格属性值,不同价格的商品放在同一SKU中售卖;

案例:将不同材质属性(如防水无纺布和类布纹等)放在一个商品的SKU中出售。

③将商品的配件拆分后,以配件作为单独商品的形式与该商品在同一SKU中售卖;

案例:比如说将手机充电器和手机放在一个SKU里去售卖。

④ 将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的SKU放在一起售卖;

案例:商品为手机贴膜 ,卖家设置价格为0.1元拍错不发货的SKU,同样是为了低价吸引流量。

⑤ 将常规商品和非常规商品放在一个SKU中售卖等

非常规商品如:二手、样机、模型、瑕疵品、一只鞋等。

4. 商品主要要素变更

指通过编辑类目、品牌、型号等商品关键属性,使其成为另一款商品的,如:
(1)将商品A修改成为完全不同品类的商品B
    案例1:原出售商品为袜子,现出售商品为T恤。
    案例2:原出售商品为小夜灯,现出售商品为水晶灯。
    案例3:原出售商品为SKU作弊情形,纸巾和沙发发布在一个商品ID里,现出售商品为沙发。
(2)将商品A修改成为完全不同品牌的商品B
    案例:原出售商品为耐克的运动鞋,现出售商品为鬼冢虎的运动鞋。
(3)将商品A修改为完全不同型号的商品B。
    案例:原出售商品为iPhone6,现出售商品为iPhone6s。

三、处理规则 三、处理规则

1.用户如存在上述供应信息质量违规情形[“类目放置错误”、“属性不实”按处理规则第2条处理],按如下处理。

1)若用户发布的供应产品信息存在重复时,则取消重复信息进入搜索的权利,同时进行删除处理。若用户发布的供应产品信息存在其他质量违规问题时,则取消该条信息进入搜索的权利,同时用户应在3天内将违规信息全部修改正确,否则,阿里巴巴将对相应供应产品信息进行下架处理

1.用户如存在上述供应信息质量违规情形[“类目放置错误”、“属性不实”、“商品主要要素变更”按处理规则第2条处理],按如下处理。

1)若用户发布的供应产品信息存在重复时,则取消重复信息进入搜索的权利,同时进行删除处理。若用户发布的供应产品信息存在其他质量违规问题时,则取消该条信息进入搜索的权利,同时用户应在3天内将违规信息全部修改正确,否则,阿里巴巴将对相应供应产品信息进行下架处理

2.用户如存在“类目放置错误”或“属性不实”违规情形,针对同一商品,第一次下架该违规供应产品信息并扣1分,第二次删除该违规供应产品信息并扣1分,同一用户的“类目放置错误”或“属性不实”违规行为24小时内最多扣2分。

2.用户如存在“类目放置错误”或“属性不实”或“商品主要要素变更”违规情形,针对同一商品,第一次下架该违规供应产品信息并扣1分,第二次删除该违规供应产品信息并扣1分,同一用户的“类目放置错误”或“属性不实”或“商品主要要素变更”违规行为24小时内最多扣2分。

四、处理流程 四、处理流程
1、本规则所述之供应信息质量违规情形(类目放置错误属性不实按处理规则第2条处理)适用以下处理流程: 1、本规则所述之供应信息质量违规情形(类目放置错误属性不实 “商品主要要素变更”按处理规则第2条处理)适用以下处理流程:

 

阿里巴巴
   2018年2月24日