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中国网站BSR规则调整通知

尊敬的阿里巴巴会员:

为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展, 阿里巴巴决定对现行的BSR规则进行调整。1688将会更加重视商家的实际发货时效,我们会新增在线物流占比、在线物流的实际返回时间这两项在BSR单项“发货速度”的指标中

调整后的规则于2017年10月18日正式生效施行,请广大会员注意规则变化。

 

调整后的具体规则如下:

新增指标

定义

在线物流占比

近90天有线上物流跟踪记录的发货订单数/近90天发货的订单数

在线物流的实际返回时间

物流公司提供的订单物流记录信息的揽收时间-买家支付时间

 

 

调整前

调整后

发货速度

发货速度评价

发货速度

发货速度评价

24/48/72小时发货子单占比

24/48/72小时发货子单占比

24/48/72小时未按时发货率

24/48/72小时未按时发货率

由发货慢导致的退款

由发货慢导致的退款

在线物流订单占比

在线物流的实际返回时间

 

 

 

 

 

                         

 

阿里巴巴

2017年10月11日