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隐私政策

提示条款

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,阿里巴巴中国站服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

本政策适用于阿里巴巴中国站产品或服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了阿里巴巴中国站提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于阿里巴巴中国站中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。例如阿里巴巴中国站上的卖家依托平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

在使用阿里巴巴中国站各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用阿里巴巴中国站各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过1688服务中心(请点击)与我们联系。

 

第一部分 定义

阿里巴巴中国站:指阿里巴巴中国网站(所涉域名为 alibaba.com.cn、alibaba.cn、1688.com)及客户端。

阿里巴巴中国站服务提供者:指阿里巴巴中国站的网络及软件技术服务提供者杭州阿里巴巴广告有限公司、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。

关联公司:指阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年报披露的阿里巴巴中国站服务提供者的关联公司,具体请点击。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本隐私政策如何更新

9、如何联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码、联系人姓名,并创建会员名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

如果您提供以下额外资料补全账号信息,将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务:您的真实姓名、性别、固定电话、联系方式、职位、主营行业等。如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的产品或服务,但不会影响使用阿里巴巴中国站基本浏览、搜索、采购功能

在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

(二)为您展示和推送产品或服务

为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

(三)向您提供产品或服务

1、您向我们提供的信息

为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的信息,例如您提供的联系人姓名、联系电话等。

我们的一些产品或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品或服务时,您需要提供您的银行卡信息及/或绑定支付宝服务,以便我们了解您的支付状态

您可以通过阿里巴巴中国站为其他人订购产品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意

2、我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

  日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。

为展示您账号的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

您可通过阿里巴巴中国站账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在阿里巴巴中国站集中展示您的信息或推荐您感兴趣的信息,包括来自淘宝网、天猫、菜鸟、支付宝、五阿哥、阿里巴巴国际站、速卖通等的信息。您可以通过阿里巴巴中国站首页、“服务”等功能发现、使用上述服务

当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用阿里巴巴中国站浏览、搜索、交易等核心服务

(四)为您提供安全保障

请注意,为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、支付宝账号、面部特征等信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账号管理、开通旺铺、发布产品、报价、继续可能存在风险的交易等服务,但不会影响您使用浏览、搜索等服务

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或阿里巴巴中国站相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施

(五)其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(六)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

 

如我们停止运营阿里巴巴中国站产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

  我们不会与阿里巴巴中国站服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护阿里巴巴中国站关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用阿里巴巴中国站账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验例如,在您上网采购网站上的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息中的像e箂/铣纔b督-size: initial;back袂r弹宦妗⒎治弹籿姆荩┯牍┓妗⒎治龇窭嗪献骰锇槲尴怼⒆C腔嵯蚬豬al;作伙伴提供服关的其告、覆盖面用恍效性信息中的而会将供您的银人身份信息(烛者无非将这类信息进行关总、以便与它会将桅r弹蝗松砝纾抑挥性诟妗⒅饕狻W袷孛堑墓亓妗⒉疾荚颍颐腔峥傻没岣嫠吒妗⒅魉蚕愕男问Ч喂仓蛘呶抻卸嗌偃丝戳怂蚕愕幕蛟诳吹较愕暮笞凹傲擞贸讨蛘呶薰豬al;作伙伴提供服不能桅r等松矸菪诺募苹蛳ⅲɡ鏘Pdquo;Co男,保25-29岁我没于北京dquo;)。帮助我他共解您其受众客户端

(1<2span>)广俯应、使务提供商共和他用作伙伴。除们将信息用送的给支持们将务及关俩应、使务提供商共和他用作伙伴。这些信支持括以供商术。基础设漱务。沃析我们确务类合用方式的、衡量香的和务类合恍效性特订商户服务和支付宝浙莱纔行关术研究或和调查

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(一)网让、span>

(们不会将您的个人身息。让、给段何司、组织和个人共我以下情况除外:

(/span>、在获取明确同意的情况下共让、获得您的明确同意后,我们会与向他方共让、的个人信息。

(/span>、在法里巴巴中国站服务提供者以发生合并、收购或破产清算形下烛者他方涉合作并、收购或破产清算形下,我如涉合到人身息。让、我们会与溪求新的有的个人信息的活司、组织和续收架政策未的约束否则我们不将溪求该司、组织和个人共重新您展树求权同意。

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(一)向开披露您span>

(们仅会出在下情况除下,开披露您的个人信息

(/span>、在得您的确同意后或于关的支各动择的我们可能会保开披露您的个人信息

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(/span>、在trong>我果我们共确定您出现反法律法规或阿严重反法里巴巴中国站相关协议规则的情况,

(一)为享、转让、公开披露您人信息是谋先征求授权同意的例外

(下情形中收,宽、转让、公开披露您的个人信息

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(/span>、在国家安全、国防安全有关的;

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(/span>、在公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

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3、与关罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

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4、与于维护个或其他用人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您人同意的;

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4<5span>、与自行向社会公众公开的;人信息

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4<6span>、与合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

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(四我们如何共护您或;人信息,全、span>

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4<一)向们网会病必作理可等硬施我们的会共在达成政策未所述的共所的;期限内保留的个人信息,并非得要,延长保留期或受到律法的许,u>

4<一)为互联网并非绝对阔性的环境我们可强烈建议不希要用方是里巴巴中国站相荐您通信/<式的送的杆信息

4<在用阿里巴巴中国站账务将有关网苫易状,您授不可避免地要向易对象方或潜在交易对象方露您己的活人信息,并如r德缡降幕騬弹宦刂非肽硗咨票;ぜ旱幕钊诵畔ⅲ⒔鲈谝母鲂蜗碌南蛩斯N夷芟帧⒓旱幕钊诵畔ⅲ绕淠哉撕判呕蛎苈敕⑸孤叮砹⒓磖德1688span>

4<注意,为您怨用我们关务时,自愿享您甚至开披分、,息,可能无会涉合或其他人活人信息,甚至人敏感信息或请您理更加谨慎地考虑,否被怨用我们关关务将时享您甚至开披分、关信息:

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4<一)其们将及不定期更新搏开披全风险,、人信息,全、响您评估报告有关的容,我授以过我里巴巴中国站相垣告式的获得

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4<一)征在不幸发生人信息,全、件,,我们会将按照律共规或要求,社通告知:全、件,的基本况下和能无的响您我们如窝取必或将溪取必的拭措施

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4<宅时我们还会将按照监管部门求,对上报杆信息,全、件,的拭措况下

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(五与自何共享、的个人信息

4<可以通过阿下情谓的耸网及享、的个人信息

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(一)共耸网的个人信息

4<可有同问网的个人信息,并律法规规定的其外

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4<号信息)——果您不望自问网或编辑自账号信帜个人信基本资料息)和付宝息:<⒏牡拿魅苈搿⑻砑尤裕⒒蚬亓兆哉撕判诺饶谝酝ü⒌锹己判殴quo;Co号共晚、dquo;)行等此类操作

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4<搜索息)——授以通登录号信过阿dquo;Co我的足迹dquo;)问网或清除自账搜索历史记录

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4<订单息,/授以通法里巴巴中国站服中查阅或清除自账订单记录<灰椎燃锹嫉取pan>

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4<果您不法使过阿上述路径问网让等人信息,并授以通时从过阿1688span>

4<对您使怨用我们关关品或服务无过程中产生其他用人信息,并们将信据实本条dquo;Co(七)响应v姆鲜銮肭骴quo;)心像肃关排合您提供服。span>

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(一)网更正或补充的个人信息

4<您通现、们将理的;于您使个人信息

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(一)向除或的个人信息

4<可以通过阿dquo;Co()共耸网的个人信息

4<在下情况中收,可以通向们提供出除或人信息的,请求/span>

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4、在果您们的理目人信息。的为习反法律法规或

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4、在果您们的集个使用上的个人信息,并却未求授的授确同意后

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4、与果您们的理目人信息。的为习严重反法了与的授约定

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4、与果您不希再用我们关关品或服务无

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4<5span>、与果您们的永久希再为提供服品或服务无

4<若们的决定响应v姆蚯肭蟛颐腔够峤本∧芪薰用堑睦淼媚拿魅诵畔ⅰ5奶寤蛞韵笃浼笆狈虿⒎堑寐煞ü婊蛄碛卸ǎ曰豬al;体或得您的明独立权同

4<您通从们的关务将中俘或息)后我们可能会会将立即从备份系统中俘或应产关息,但以共在备份更新时俘或类信息进span>

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(一)为变个您权同意的例范围span>

4<每个务及功能能会要,一些基本个人信息才能安得以完成(见隐私政策如dquo;Co第二部分第一条dquo;)。除非此之外对外于额外人信息的使盈个和用我您授以通过阿登录号信过阿dquo;Co号共晚、dquo;)或与1688span>

4<您通收回意后,我们会及不再理目应产关人信息。我但通收回意后的决定如不会响您此前于关的支权同而开展关人信息。理目u>

(一)其人身息主体或注销号共span>

4<授以通自行在dquo;Co号共注销dquo;)页面例如IP,里巴巴中国站站上dquo;Co号共晚、-span>

4<在您各动注销号信之,我们会及停止为提供服品或服务无,据实适用律法的溪求除或的个人信息

(一)征约束息

4<在某些务及功能收,们可能会仅据法息

(一七)响应v姆鲜銮肭髎pan>

4<为护障全、,授以会要,供商书面请求惨或以他方共式证明v姆矸莨墙芪藁嵯惹螅橹ぜ旱幕罘矸荩缓笤倮砟刊籿那肭罄齭pan>

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(们仅慌在15p>an>

(对您使作理,请求铂们可原则上不收取费我您但对多次重复微超出作理限度,请求铂们可将视情收取一定成政费我。对您是些无端重复微要,过多术。手段例如IP,要,开发新系统或从根本上变个夏蟹惯例)、给他人法权益但带来险的或者非常不盒实际,请求铂们可能无会予以拒绝例span>

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(在下情况中收,按照律共规或求,对们可将法使响应v那肭蟛/span>

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(/span>、在国家安全、国防安全有关的;

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(/span>、在公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

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(/span>、与关罪侦查、起诉、审判和判行等决执有关的;

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(/span>、与有充分证据表明人身息主体或存在主观恶意或滥用权利;

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(5span>、与响应v那肭蠼贾伦云渌萌说摹⒅驼朔ㄈㄒ娴艿窖现厮鸷Γ

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(6span>、与涉合商业秘密的

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(六我们如何共理目未成年人活人信息,span>

(果您没有父母或监护人活意后<闯赡耆瞬坏么唇旱幕罨Щ蚝判我您拒为未成年人活,建议不请的授父母或监护人仔细阅读隐私政策如,并在求授的授父母或监护人意后的前提下用我们关关务将或向们提供供息

(对您经父母或监护人意后用我们关关品或服务无而集个勾成年人人信息的,情况对们可会共在律共规或许,、父母或监护人确同意后或者保护勾成年人所要的个形况下用我公鬼您转让、或露您磁息。

(七与自活人信息,何共在全球范围转移span>

(们可在中华人锐共和国境内运营收集个和产生其人信息

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(/span>、在律共规或有确同定,/span>

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(/span>、在得您的明确同权同

(针对以上况中我们必会保网据法隐私政策如对您的人信息

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(八、隐私政策如何共更新span>

(们关关私政策如能无变更

(么经您确同意后<颐潜夭换嵯拗颇凑找秸呷缢ο碛械娜ɡ墙苍谧乓趁胬齭pan>(药上送布对医政策如所做Co段何变更

(对您大公变更惨们还会会供供更为显著通信知(包括们将共过我里巴巴中国站相垣示目谓的有关意见征个使垣告信知甚至您提供服弹窗提示 ̄。span>

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(九‖何共r弹幻墙玸pan>

(可以通过阿下情谓的我们的r弹欢悦强山15p>an>

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(/span>、在们还会设立了人信息的保护绩职部门并如现、人信息的能无被泄露,可以通过阿span>、我们的r弹弧pan>

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(果您不对们关关回复不满,为特别您自认为们关关人信息。理目为习损害了自账法权益但您trong>我您还以通过阿向被告住所地有管辖权关紊院提诉、讼来寻求解决方案sp

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