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违禁信息发布行为处理规则—虚拟类


(十二)虚拟类:
1.比特币、莱特币等互联网虚拟币以及相关商品;
每次扣四分
规则背景
请遵守《中国人民银行 工业和信息化部 中国银行业监督管理委员会 中国证券监督管理委员会 中国保险监督管理委员会关于防范比特币风险的通知》等相关法律法规的规定。
央行明确要求第三方支付机构关闭比特币、莱特币等交易通道。
具体情形
包含但不限于:
1)比特币、莱特币、比奥币、夸克币、无限币、可可币、便士币、PPCoin、NameCoin等虚拟币;
2)比特币挖矿教程等虚拟币的教程、攻略;
3)比特币挖矿机等用于获取相关虚拟币的硬件、软件。
(十二)虚拟类:
2.未经国家备案的网络游戏、游戏点卡、货币等相关服务类商品;
每次扣四分
规则背景
请遵守《网络游戏暂行管理办法》(文化部令第49号)等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
所有境外(美服、日服、欧服等)、或港澳台地区及未经文化部备案的游戏、点卡、游戏货币、装备等信息。
温馨提示
请在发布相关商品或信息前,查询相关资料,如咨询文化部电话:010-59882100
(十二)虚拟类:
3.外挂、私服相关的网游类商品;
每次扣四分
规则背景
请遵守《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国著作权法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
1)游戏外挂:外挂的程序、软件和客户端、外挂卡、外挂性质的游戏辅助软件或游戏辅助卡等;
2)私服相关:私服架设服务、私服程序、私服网站、私服源码、私服服务器和空间等。
(十二)虚拟类:
4.以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号类商品
每次扣四分
规则背景
互联网用户账号极易引发交易风险及后续用户使用风险。以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号与用户个人隐私、言论存在较高关联,故请不要在1688上发布。
具体情形
包含但不仅限于:以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号。
常见问题
1、以支付、社交、媒体为主要功能的互联网用户账号类商品与网盘账号类商品的区别是什么?
前者类型的账号造成的资金损失、隐私泄露、名誉伤害等不良后果较后者严重很多,其风险程度极易被扩大,因而我们将其归类为严重违规行为。
(十二)虚拟类:
5.官方已停止经营的游戏点卡或平台卡商品;
每次扣四分
规则背景
请遵守《网络游戏暂行管理办法》等相关法律法规的规定。
具体情形
包含但不限于:
1)已经停止运营的游戏点卡,如盛大时空裂痕游戏;
2)已经停止运营的平台加款卡,如万娱卡盟(www.5yka.com )平台卡商品
常见问题
如果购买的商品为已停止经营的游戏点卡或平台卡商品,我该怎么办?
《网络游戏暂行管理办法》规定:网络游戏运营企业终止运营网络游戏,或者网络游戏运营权发生转移的,应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务,应当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。您可以联系运营商。
(十二)虚拟类:
6.时间不可查询的虚拟服务类商品;
每次扣四分
规则背景
鉴于时间不可查询的虚拟服务类商品存在不稳定、售后无法保障以及较大的交易安全隐患等诸多问题,1688禁止发布该类商品或信息。
具体情形
包括但不限于:
1)腾讯增值服务,如QQ钻、QQ会员等;
2)迅雷会员、新浪微博会员等虚拟包月、包年类服务等。
温馨提示
通过官方平台开通的虚拟增值服务可以发布,如通过官方渠道开通的腾讯红钻、黄钻、蓝钻、迅雷包月、包年会员等增值服务。
常见问题
时间不可查询的虚拟服务类商品是什么?
时间不可查询的虚拟服务类商品指的是,如通过手机、宽带等各种方式开通的增值类业务或者会员类业务,且不能提供服务可用时间查询的商品。
(十二)虚拟类:
7. QQ增值业务商品;
每次扣四分
规则背景
QQ增值业务类商品,极易导致会员的违规行为,如利用互联星空帐号刷QQ类增值业务,请不要在1688上发布。
具体情形
包含但不仅限于:利用手机、宽带等方式开通的QQ类增值业务的商品等。
(十二)虚拟类:
8.网络死保账号、Itunes账号、网盘类账号等存在交易风险的账号类商品;
每次扣四分
规则背景
互联网上出售的网络账号具有一定的风险,毕竟密码保护不在自己手上。而且该类账号很多时候来路不明,如果原主人或出卖人并非真正的忘记或丢失了密码保护资料,则网络账号有被取回使用的风险。网盘账号类商品因网盘内所储存的内容存在涉黄、盗版侵权等风险,故请不要在1688上发布。
具体情形
包含但不仅限于:
1)网络死保账号类商品;
2)Itunes账号及代注册服务;
3)网盘账号类商品。
常见问题
什么是死保账号?
死保账号顾名思义就是死保护号码,是指已经申请了密码保护资料,但是原主人忘记或者丢失了密码保护资料的账号。
(十二)虚拟类:
9.不可查询的分期返还话费类商品;
每次扣四分
规则背景
该类商品指的是,无法通过运营商官方网站或客服电话查询购买的分期返还的话费商品。此类商品如果无法通过运营商查实其有效性,可能会给购买的消费者带来不可挽回的损失,因此请不要在1688上发布。
具体情形
包括但不限于:
1)通过中国移动、中国联通、中国电信等官方无法查询到的话费类商品;
2)话费的返还期限不可确定的,比如充值100元话费返还50元,但是返还的50元没有明确的返还时间。
温馨提示
1)分期返还话费类商品是指一定金额的话费通过每个月返还一定金额,在几个月中返还完的产品。
2)购买此类商品务必通过官方客服电话或者官方网站确定产品的总额和返还时间,以保证购买的商品的有效性,避免上当受骗。
(十二)虚拟类:
10.境内运营商的上网资费卡或资费套餐及SIM卡;
每次扣四分
规则背景
请遵守《工业和信息化部关于贯彻落实<反恐怖主义法>等法律规定 进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》等相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:
1)禁止出售:境内运营商(包含境内虚拟运营商)的IP电话卡/长途卡、网络电话卡、3G/4G上网资费卡/流量卡、中国移动/中国联通/中国电信新号码套餐、及境内运营商(包含境内虚拟运营商)的国际卡/国际上网资费卡等;
2)集团卡,如物联网卡。
常见问题
境外运营商的国际卡/国际上网资费卡是否可以发布?
可以发布。
(十二)虚拟类:
11.慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品;
每次扣四分
规则背景
此类商品充值时间较长,会导致用户不记得购买过此类商品,或者未能及时退款导致系统自动超时打款等问题,会给消费者带来一定的损失,妨碍消费者高效购买权益,因此请不要在1688上发布。
具体情形
包含但不限于:
1)商品信息中表明充值时间超过72小时的充值类商品;
2)商品本身描述72小时内到账,但实际到账时间超过72小时的充值类商品。
(十二)虚拟类:
12.SP业务自消费类商品;
每次扣四分
规则背景
请遵守《工业和信息化部组织开展短信群发业务清理整顿》相关法律法规的规定。
具体情形
包括但不限于:通讯增值业务消费类的商品,如通讯增值业务自消费的SIM卡和消费硬件等。
(十二)虚拟类:
13.炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息;
每次扣四分
规则背景
该类商品或信息违背公平获取流量或人气的原则,可能会导致不良的社会影响。
具体情形
包括但不限于:代刷人气、代刷粉丝、代刷听众人数、代刷访问量、代认证服务、顶帖删帖服务、代网络投票等。
常见问题
代刷粉丝类、代认证商品可以发布吗?
代刷粉丝及代认证的服务都是不可以发布的。代刷粉丝为炒作人气商品,违背公平原则,代认证涉及到个人身份信息的泄露,因此请不要发布。
(十二)虚拟类:
14.航空公司积分、里程;
每次扣四分
规则背景
此类商品不允许转让,请不要在1688上发布。
(十二)虚拟类:
15. 未经平台许可的用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易;
每次扣四分
规则背景
此类商品或服务,由于不直接以实物为交易标的或完全依赖商家售后诚信履行,若缺乏可供信赖的商家经营能力审核体系与售后权利保障体系,则极易发生充值钱款不稳定、使用权利不确定、售后维权无保障等诸多问题,存在较高的交易安全隐患及买家权益保障风险。
具体情形
包括但不限于:加油卡类商品:如定额卡券、储值卡、储值服务及分期返还类商品。常见如:中国石化、中国石油等油气销售商发行的加油类定额卡券、储值卡;或其他相关经营者发布的加油卡储值服务或分期返还营销活动。